Términos y condiciones

1. Objeto

Estos términos regulan la contratación de los servicios deasesoría y gestión de trámites de visa que ofrece Go Visa Costa Rica ([razón social], cédula jurídica [número]). Al contratar cualquiera de nuestros servicios, aceptás estas condiciones.

2. Naturaleza del servicio

Go Visa Costa Rica es una empresa privada de asesoría.No somos una entidad gubernamental y no estamos afiliados a la Embajada de los Estados Unidos, al Gobierno de los Estados Unidos ni al Gobierno de Canadá.

Nuestro servicio consiste en asesorarte, preparar y presentar tu solicitud, gestionar tus citas y prepararte para la entrevista consular.

3. Sin garantía de aprobación

La aprobación o denegación de una visa es una decisión exclusiva y discrecional de la autoridad consular correspondiente. Go Visa Costa Rica no garantiza la aprobación de ninguna visa, autorización o permiso, ni la obtención de una fecha de cita determinada.

Nuestros honorarios retribuyen el trabajo profesional de asesoría y gestión, y no están condicionados al resultado del trámite. Una denegación de visa no genera derecho a devolución de honorarios.

4. Tarifas oficiales

Los derechos consulares y otras tarifas oficiales (incluidos la tarifa MRV y el costo oficial de la eTA de Canadá) sonpagos a las autoridades correspondientes y son independientes de nuestros honorarios. No los recibimos ni los administramos como ingreso propio, y no son reembolsables por parte de dichas autoridades en caso de denegación.

5. Tus obligaciones

Al contratar el servicio te comprometés a:

• Entregar información y documentación veraz, completa y vigente.
• Informarnos de cualquier antecedente relevante, incluidasdenegaciones previas de visa, sobreestadías, deportaciones o antecedentes penales.
• Responder en tiempo a nuestras solicitudes de información.
• Asistir puntualmente a las citas agendadas.

Presentar información falsa o incompleta ante una autoridad consular puede derivar en la denegación de tu solicitud y en consecuencias migratorias permanentes. Go Visa Costa Rica no asume responsabilidad por las consecuencias de información inexacta u omitida por tu parte, y podrá dar por terminado el servicio en tal caso, sin devolución de honorarios.

6. Adelanto de cita

El servicio de adelanto de cita consiste en el monitoreo del sistema oficial de citas y la reprogramación de tu cita cuando se libere una fecha más próxima. La disponibilidad depende exclusivamente de la autoridad consular; no garantizamos una fecha específica ni que se libere alguna.

Este servicio está incluido sin costo adicional para las personas que tramitan con nosotros su visa por primera vez o su renovación. Para quienes ya cuentan con una cita gestionada por su cuenta, se cotiza como servicio independiente.

Para prestarlo puede ser necesario acceder a tu perfil en el sistema oficial de citas con las credenciales que nos facilités. Esas credenciales se usan únicamente para gestionar tu trámite.

7. Cita de emergencia

La solicitud de cita expedita requiere una urgencia real y documentada y que el formulario DS-160 esté registrado y el derecho consular pagado. Preparamos y presentamos la justificación y le damos seguimiento; la aprobación es una decisión exclusiva de la autoridad consular.

8. Honorarios y pagos

Los honorarios se comunican por escrito antes de iniciar el trámite y varían según el servicio y la complejidad del caso. El servicio inicia una vez confirmado el pago acordado. [Condiciones de pago, anticipos y medios aceptados].

9. Cancelaciones y devoluciones

[Política de cancelación y devoluciones — completar y revisar legalmente.] Los montos correspondientes a tarifas oficiales ya pagadas a las autoridades no son reembolsables por Go Visa Costa Rica.

10. Limitación de responsabilidad

Go Visa Costa Rica responde por la diligencia profesional en la prestación de sus servicios. No responde por: la decisión de la autoridad consular; la disponibilidad de citas; cambios en requisitos, tarifas o procedimientos oficiales; fallas o interrupciones de los sistemas oficiales; información inexacta o incompleta aportada por la persona solicitante; ni gastos de viaje, alojamiento o similares asumidos por la persona antes de obtener la visa.

Recomendación: no adquirás tiquetes aéreos ni reservas no reembolsables antes de tener tu visa aprobada en el pasaporte.

11. Contenido del sitio

La información publicada en este sitio es de carácter informativo general y no constituye asesoría legal ni migratoria. Los requisitos, plazos y tarifas oficiales cambian con frecuencia y son fijados por las autoridades correspondientes; verificá siempre la información vigente en las fuentes oficiales o consultanos directamente.

12. Propiedad intelectual

El contenido de este sitio —textos, diseño, logotipo y materiales gráficos— es propiedad de Go Visa Costa Rica y no puede reproducirse sin autorización escrita.

13. Comunicaciones

Aceptás que nos comuniquemos con vos por WhatsApp, correo electrónico y llamada telefónica para gestionar tu trámite.

14. Legislación y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier controversia se someterá a los tribunales costarricenses competentes.

15. Modificaciones

Podemos modificar estos términos. La versión vigente es la publicada en este sitio; a los trámites en curso se les aplican los términos aceptados al momento de la contratación.

Contacto para asuntos legales y de privacidad:govisacr@gmail.com · +506 8747 4054